الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تقديم طلب؟
كل ما عليك فعله هو تحديد المنتج الذي ترغب بشرائه، وإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم اتباع الخطوات لإكمال عملية الشراء.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حاليًا، نحن نقدم خدمة الدفع عند التسليم فقط.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه عن طريق التواصل معنا على الرقم 01111139491.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان المنتج تالفًا؟
إذا تلقيت منتجًا تالفًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على بديل أو استرداد المبلغ.
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
عادةً ما يستغرق التسليم 48 ساعة.
هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
نعم يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلامه بشرط أن يكون غير مستعمل وبحالته الأصلية.