الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تقديم طلب؟
ما عليك سوى اختيار المنتج الذي ترغب في شرائه، وإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك، واتباع الخطوات لإتمام عملية الشراء.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام
- بطاقة الخصم المباشر وفيزا
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه عن طريق الاتصال بنا على الرقم 01111139491.
ماذا أفعل إذا كان المنتج تالفاً؟
إذا استلمت منتجاً تالفاً، يرجى الاتصال بنا فوراً لاستبداله أو استرداد ثمنه.
كم تستغرق عملية التوصيل؟
عادةً ما يستغرق التوصيل 48 ساعة.
هل يمكنني استبدال المنتج أو إرجاعه؟
نعم، يمكنك استبدال المنتج أو إرجاعه في غضون 14 يومًا من استلامه، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.